Informazioni sulle vostre prenotazioni – Corona Pandemic

Ankündigung
Am 21.05.2024 bleibt die Historische Wassermühle für einen Tag geschlossen. Am 22.05.2024 sind wir wieder wie gewohnt für Euch da.

Cari amici del mulino,

Poiché la pandemia di Corona ci tiene ancora in pugno, vorremmo condividere con voi le seguenti informazioni relative alle vostre prenotazioni:

Tutte le prenotazioni, dal 17.03.20 fino al termine della chiusura, possono essere riprenotate/cancellate gratuitamente.

I buoni che dovevano essere riscossi dal 17.03.20 fino alla riapertura saranno ancora validi e potranno essere riscossi in un altro momento.

Se il vostro buono è scaduto al momento della riapertura, lo prolungheremo gratuitamente per il periodo di chiusura (a partire dal giorno di riapertura).
(Un breve esempio:
La sua prenotazione risale al 28.04. – 30.04.20. Se la nostra chiusura dovesse rimanere fino alla fine di maggio, estenderemo automaticamente il vostro voucher fino alla fine di luglio).

Per le cancellazioni effettuate nel periodo precedente la chiusura (data di arrivo), dobbiamo comunque insistere sulle spese di cancellazione o il voucher sarà considerato riscattato.

Anche le prenotazioni per eventi, escursioni e festeggiamenti nel periodo fino alla riapertura possono essere rifatte gratuitamente.

Ci auguriamo di potervi riaccogliere presto nel nostro mulino e vi auguriamo ogni bene fino ad allora.

Rimanete in salute!