Informação sobre as suas reservas – Pandemia de Corona

Ankündigung
Am 21.05.2024 bleibt die Historische Wassermühle für einen Tag geschlossen. Am 22.05.2024 sind wir wieder wie gewohnt für Euch da.

Caros amigos do moinho,

Dado que a Pandemia de Corona ainda nos tem firmemente sob controlo, gostaríamos de partilhar consigo as seguintes informações sobre as suas reservas:

Todas as reservas, a partir de 17.03.20 até ao final do encerramento, podem ser remarcadas/canceladas gratuitamente.

Os cupões que deviam ser resgatados a partir de 17.03.20 até à reabertura ainda serão válidos e podem ser resgatados noutra altura.

Se o seu vale tiver expirado quando reabrirmos, prolongá-lo-emos gratuitamente durante o tempo em que estivermos fechados (a partir do dia da reabertura).
(Um breve exemplo:
A sua reserva foi feita a partir de 28.04. – 30.04.20. Se o nosso encerramento permanecer até ao final de Maio, prorrogaremos automaticamente o seu vale até ao final de Julho).

Para cancelamentos efectuados no período anterior ao encerramento (data de chegada), devemos ainda insistir nas taxas de cancelamento ou o voucher será considerado reembolsado.

As reservas para eventos, excursões e celebrações no período até à reabertura também podem ser reservadas gratuitamente.

Esperamos recebê-lo de volta ao nosso moinho em breve e desejamos-lhe as maiores felicidades até lá.

Mantenha-se saudável!