Beste molenvrienden, we zijn momenteel dagelijks bereikbaar per e-mail of telefonisch op +49 65979 28203.
Laat een bericht en je telefoonnummer achter op de mailbox. We beantwoorden boekingen en vragen per e-mail binnen 24 uur. De historische watermolen heropent op 27 maart 2024 na de winterstop.

Informatie over uw boekingen – Corona Pandemic

Beste molenvrienden,

Omdat de coronapandemie ons nog steeds stevig onder controle heeft, willen we je graag de volgende informatie geven over je boekingen:

Alle boekingen van 17 maart tot het einde van de sluiting kunnen kosteloos omgeboekt/geannuleerd worden.

Vouchers die vanaf 17-03-20 tot de heropening moeten worden ingewisseld, blijven geldig en kunnen op een ander tijdstip worden ingewisseld.

Als je voucher is verlopen op het moment dat deze weer wordt geopend, verlengen we deze gratis tegen de tijd dat we gesloten waren (vanaf de dag van heropening).
(Een snel voorbeeld:
Uw boeking was van 28 april. – 30-04-20. Als onze sluiting tot eind mei doorgaat, verlengen we je voucher automatisch tot eind juli.)

Voor annuleringen die zijn gemaakt in de periode voorafgaand aan de sluiting (aankomstdatum), moeten we nog steeds aandringen op de annuleringskosten, anders wordt de voucher als ingewisseld beschouwd.

Ook boekingen voor evenementen, excursies en feesten in de periode tot aan de heropening kunnen kosteloos worden omgeboekt.

We hopen je snel weer te zien in onze molen en tot die tijd wensen we je het allerbeste.

Blijf gezond!