Informations sur vos réservations – Corona Pandemic

Ankündigung
Am 21.05.2024 bleibt die Historische Wassermühle für einen Tag geschlossen. Am 22.05.2024 sind wir wieder wie gewohnt für Euch da.

Chers amis du moulin,

Comme la pandémie corona nous contrôle toujours fermement, nous souhaitons vous fournir les informations suivantes concernant vos réservations :

Toutes les réservations du 17 mars jusqu’à la fin de la fermeture peuvent être modifiées / annulées sans frais.

Les bons qui devraient être échangés du 17/03/20 jusqu’à la réouverture resteront valables et pourront être échangés à un autre moment.

Si votre bon a expiré au moment de sa réouverture, nous le prolongerons gratuitement jusqu’au moment où nous l’avons fermé (à partir du jour de la réouverture).
(Un exemple rapide :
Votre réservation était du 28 avril. – 30/04/20. Si notre fermeture s’est poursuivie jusqu’à fin mai, nous prolongerons automatiquement votre bon jusqu’à fin juillet.)

Pour les annulations effectuées dans la période précédant la fermeture (date d’arrivée), nous devons encore insister sur les frais d’annulation ou le bon est considéré comme échangé.

Les réservations d’événements, d’excursions et de célébrations pendant la période allant jusqu’à la réouverture peuvent également être modifiées gratuitement.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre moulin et d’ici là nous vous souhaitons tout le meilleur.

Reste en bonne santé!