Servicevoorwaarden
1. Toepassingsgebied
Op alle bestellingen via onze webshop zijn onderstaande voorwaarden van toepassing. Onze online shop is uitsluitend gericht op consumenten.
Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend niet commercieel of als zelfstandige zijn. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een wettelijk partnerschap die bij het aangaan van een rechtshandeling zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit uitoefent.
2. Contractpartner, contractsluiting, correctiemogelijkheden
Het koopcontract wordt afgesloten met Mariette Spohr GmbH.
Door de producten in de onlineshop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om een overeenkomst voor deze artikelen te sluiten. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer op elk moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt met behulp van de correctiehulpmiddelen die worden verstrekt en uitgelegd in het bestelproces. Het contract komt tot stand wanneer u op de bestelknop klikt om het aanbod voor de goederen in de winkelwagen te accepteren. Direct na het plaatsen van de bestelling ontvangt u opnieuw een bevestiging per e-mail.
3. Contracttaal, contracttekstopslag
De beschikbare taal voor het sluiten van het contract is Duits.
We slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm. Om veiligheidsredenen is de tekst van het contract niet meer toegankelijk op internet.
4. Leveringsvoorwaarden
Naast de vermelde productprijzen kunnen er ook verzendkosten in rekening worden gebracht. Meer gedetailleerde bepalingen over eventuele gemaakte verzendkosten vindt u in de aanbiedingen.
In principe heeft u de mogelijkheid om af te halen bij Mariette Spohr GmbH, Mühlenstraße 1, 54587 Birgel, Duitsland tijdens de volgende openingstijden: Volgens openingstijden: www.muehlebirgel.de/oeffnungszeiten/
5. Betaling
De volgende betaalmethoden zijn over het algemeen beschikbaar in onze winkel:
Vooruitbetaling
Als je vooruitbetaling als betaalmethode kiest, sturen we je onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren we de goederen na ontvangst van de betaling.
PayPal, PayPal Express
Tijdens het bestelproces word je doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u zich daar registreren of eerst registreren, legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de winkel vragen we PayPal om de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt direct daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Je ontvangt meer informatie tijdens het bestelproces.
Factuur
Je betaalt het factuurbedrag na ontvangst van de goederen en de factuur door overschrijving op onze bankrekening. Wij behouden ons het recht voor om alleen na een succesvolle kredietcontrole aankopen op rekening aan te bieden.
Contante betaling bij inning
Je betaalt het factuurbedrag contant bij inning.
6. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.
7. Transportschade
Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, meld dergelijke fouten dan zo snel mogelijk aan de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Het niet indienen van een klacht of het niet contacteren van u heeft geen gevolgen voor uw rechtsvorderingen en de handhaving ervan, in het bijzonder uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekering te doen gelden.
8. Garanties en garanties
Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.
Voor gebruikte goederen geldt: als het gebrek zich voordoet na het verstrijken van één jaar na levering van de goederen, zijn claims voor gebreken uitgesloten. Gebreken die binnen een jaar na levering van de goederen optreden, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar vanaf levering van de goederen worden ingediend.
De bovenstaande beperkingen en verkorting van termijnen zijn niet van toepassing op claims die zijn gebaseerd op schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt.
– in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid
– in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en bedrieglijk opzet
– in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
– in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen of
– voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.
Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina’s in de online shop.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt
– in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid
– in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim
– in geval van garantietoezeggingen, indien overeengekomen, of
– voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.
In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die voorzienbaar was op het moment van het sluiten van het contract en waarvan het optreden typisch te verwachten was.
Anders zijn schadeclaims uitgesloten.
10. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden. We zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten.
11. Bescherming van minderjarigen
Als je bestelling goederen bevat waarvan de verkoop onderhevig is aan leeftijdsbeperkingen, gebruiken we een betrouwbare procedure met een persoonlijke identiteitscontrole en een leeftijdscontrole op
om te controleren of de klant de vereiste minimumleeftijd heeft bereikt. De bezorger overhandigt de goederen pas na de leeftijdscontrole en alleen aan de klant persoonlijk.
Algemene voorwaarden opgesteld met de juridische schrijver van Trusted Shops in samenwerking met Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte .
